Entrevista
Hoy tenemos a Lorena Gallego, gerente o manager de Sano Granada Villarejo y David Peña, entrenador físico de este gimnasio y en el Granada CF. Nos van a contar cómo, con el estado de alarma, tuvieron que adaptar un gimnasio tradicional al online en apenas una semana.
- Saludos
- ¿Qué tal?
- ¿cómo lleváis el confinamiento?
- A Lorena le vamos a pedir que nos cuente todo el proceso de adaptación express a esta situación tan nueva.
- Lorena, preséntate
- A David le vamos a pedir que nos cuente su experiencia de cómo ha adaptado su función de entrenador presencial a preparador online
- David, preséntate
Podcast (episodios): Reproducir en una nueva ventana | Descargar
Suscríbete: Spotify | RSS | Más
Antecedentes:
- Semana anterior al confinamiento
- Jesús deja de ir al gimnasio el miércoles 11 porque tenía los síntomas
- El viernes 13 ya olía a estado de alarma
- El lunes 16 recibimos los miembros del gimnasio un aviso de que permanece cerrado, al menos hasta el 31 de marzo, y esa misma tarde ya nos empiezan a mandar rutinas de trabajo en casa por Alberto, uno de sus entrenadores
- Empieza a haber un seguimiento diario y nos envían nuevos ejercicios realizados por otros entrenadores
- Para el viernes ya estaban haciendo directos en Instagram
- Whatsapp se convierte en un canal de conexión con los clientes en el que hacen un seguimiento, nos preguntan qué tal estamos y nos mandan todos los días un mensaje muy bien estructurado , con mucho contenido, pero fácil de leer, con mucho icono, negritas, etc.
- Para el miércoles 25 ya estaban haciendo entrenamientos bidireccionales a través de Zoom, aunque los entrenamientos por instagram también continúan.
- A principios de abril ya tenían un producto con varios packs que ofrecían diferentes posibilidades.
- Pero además, es que añadieron otros servicios como nutrición
- Todo esto apoyado por la app del gimnasio
Preguntas
- Lorena, ¿cómo conseguís montar todo esto en tiempo record?
- ¿Qué respuesta ha habido por parte de los socios del gimnasio? (pregunta)
- David, ¿habías entrenado a alguien alguna vez desde tu casa delante de un teléfono o una webcam?
- Lorena, ¿Qué posibilidades barajasteis y qué os lleva a decidir por la solución final que adoptasteis?
- David, ¿Qué feedback os da la gente en las sesiones bidireccionales?
- ¿Pensáis que cuando pase todo esto este producto puede ser interesante mantenerlo como apoyo a los socios?
- David, dinos cómo podemos evitar perder la forma en casa. Algunas rutinas.
- ¿Creéis que vuestra respuesta a esta crisis ha podido crear un vínculo entre vosotros y vuestros socios?
- Contadnos dónde os podemos encontrar en la red
Por una cantidad pequeña le creamos una web de venta
Permite a personas que vendan clases: webclases.es
Enlaces
Web del Gimnasio Sano en Casa: sanoencasa.es