Hoy David Pérez y Jesús Yesares, hacen un especial Coronavirus y de cómo afecta a las empresas. Desde ayer que se declaró el estado de alarma, limitando el movimiento de personas y cerrando establecimientos, debemos reinventarnos y ofrecer nuestros servicios de una manera diferente y por tanto digital.
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Hay varios motivos por los que hemos decidido hacer este programa:
- No es tiempo de vender, sino de informar.
- Hay muchos emprendedores que están perdidos y no saben cómo afrontar este tiempo.
- Queremos explorar las oportunidades que nos ofrece internet para sobrellevar este tiempo.
[tweet «Debemos humanizar nuestros mensajes publicitarios»]
Resúmen de la situación
Jesús nos hace referencia de un estudio del Financial Times, cómo ha afectado el Coronavirus en la economía, que como podemos ver el 100% de los trabajadores migrados volvieron otra vez a su trabajo, la logística después de tres meses sigue todavía en niveles más bajos, y el transporte todavía está a la mitad de sus niveles antes de la crisis. La crisis del coronavirus estalla el 31 de diciembre de 2019. Y ha afectado a más de 80.000 personas y producido más de 3.000 personas.
Por lo que podemos ver que todavía que la economía China no se ha recuperado.
En España hasta el momento 6.000 personas y alrededor de 200 muertos. El número de nuevos casos ha crecido más rápido fuera de China que dentro. Consecuencia: La reacción de gobiernos “cerrando” países. Ej. Italia, y ahora España en menor medida.
Ayer se Decretó el estado de Alarma en España, que para las empresas supone el cierre de muchos negocios y establecimientos, la limitación de movimiento de personas, y además:
Se suspende la apertura al público de los locales y establecimientos minoristas, a excepción de los establecimientos comerciales minoristas de alimentación, bebidas, productos y bienes de primera necesidad, establecimientos farmacéuticos, médicos, ópticas y productos ortopédicos, productos higiénicos, peluquerías, prensa y papelería, combustible para la automoción, estancos, equipos tecnológicos y de telecomunicaciones, alimentos para animales de compañía, comercio por internet, telefónico o correspondencia, tintorerías y lavanderías.
Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19.
Por lo que poniendo las medidas adecuadas, los comercios pueden seguir realizando su actividad por comercio electrónico o realizando reparto a domicilio.
Qué pueden hacer las empresas
Ante esta situación, podemos ver el lado negativo o por el contrario, buscar posibilidades para seguir nuestra actividad ante esta gran
Comunicación
[tweet «No es tiempo de vender, es tiempo de informar»]
- No es tiempo de vender, es tiempo de informar. Ofrece tus servicios como ayuda y solución a los clientes ante este problema. Ofrécelos de manera honesta de forma que no se vea una intención demasiado interesada.
- Ejemplos, una academia: puede ofrecer ideas de actividades a los padres para que sus hijos estén entretenidos.
- Gimnasios: ofrecen clases a través de video conferencias.
- Redes sociales. Informa igualmente a tus usuarios vía redes sociales. Comunica tu forma de trabajar a partir de ahora.
- Ejemplos de youtubers e influencers que están informando. Directo del sábado entre Boticaria García y Cristina Mitre en Instagram divulgando sobre el coronavirus (4000 personas) o Jorge Cremades ha estado haciendo vídeos en clave de humor divulgando y dando consejos acerca de lo que se debe hacer para evitar contagios, y a la vez para entretener.
- Email marketing. Ponerse en contacto con los clientes para:
- Informar sobre nuestras decisiones
- Preguntar qué va a hacer el cliente
- Establecer una conversación
- Podcasting. Iniciativas de muchos Podcasters para entretener con nuevo material adaptado a esta situación.
- Google My Business. Comunica desde tu empresa cómo vas a ofrecer tus servicios en esta crisis sanitaria.
- Web y blog. Crea un aviso en tu página web junto con una entrada en el blog para ofrecer información de tu situación actual y con tus clientes.
Trabajo en remoto
Ahora deberemos configurar nuestro espacio de trabajo en casa. Para ello, deberemos adecuar nuestra forma de trabajar utilizando los consejos que comentamos:
- Recursos y herramientas
- Cómo trabajar en remoto
- Rutinas y horarios
- Diferenciar espacios
- Vestirse de calle
- Hacer ejercicio en casa
- La importancia de “verse las caras”
- Espacio de trabajo
- Tómate descansos
- Gestión de los empleados
Recursos y consejos
- Recursos para pequeñas empresas por Google.
- Decreto Estado de Alarma.
- Closemarketing ofrece consultoría gratuita para ayudar a negocios a reinventarse.
Quizá pueda interesarte el episodio en el que hablamos sobre herramientas para el emprendedor.
Muchas gracias a todos por escucharnos. No olvidéis que estamos en @ninjasdelmkt en twitter, y que podéis encontrarnos en @jesusyesares y @davidperezmk.
Si queréis, podéis dejar una valoración de 5 estrellas en iTunes, un comentario en ivoox, pero sobre todo no dejéis de compartir en redes si os ha ayudado el programa.